隨著航空公司的服務(wù)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供最好服務(wù)的航空公司,才是會(huì)在市場(chǎng)中獲得更多客戶(hù)的。為了方便不太喜歡使用網(wǎng)絡(luò)付款的用戶(hù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訂票,部分航空公司已經(jīng)推出了線上訂購(gòu)機(jī)場(chǎng)付款的業(yè)務(wù),讓一些對(duì)于網(wǎng)絡(luò)付款不太熟練的中老年人更加方便的享受網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂了。
這種模式就是,在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行機(jī)票的查詢(xún),確定了航班之后一鍵預(yù)訂,而到了機(jī)場(chǎng)之后,就可以憑借自己的身份證進(jìn)行取票,讓旅客們獲得了更多的方便。在網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的時(shí)候,旅客們可以在航空公司的官網(wǎng)中查看到各個(gè)航班的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息、機(jī)票打折信息等等,而在預(yù)訂的時(shí)候,可以看到最低機(jī)票的價(jià)格,預(yù)訂最低價(jià)機(jī)票,享受現(xiàn)場(chǎng)付款,方便、快捷和輕松。

而在訂票的時(shí)候,僅僅需要在網(wǎng)絡(luò)訂票網(wǎng)站中填入訂票人的手機(jī)號(hào),訂票系統(tǒng)就會(huì)將你的訂票發(fā)送到手機(jī)短信中,在收到編碼之后需要在飛機(jī)起飛之前到達(dá)電子票取票柜臺(tái)進(jìn)行繳費(fèi)取票,繳費(fèi)可以采用銀聯(lián)刷卡或者是現(xiàn)金,而之后按照乘機(jī)手續(xù)登機(jī)就可以了。
這種網(wǎng)絡(luò)的訂票方式是非常的靈活的,而操作中也是比較簡(jiǎn)單的。在訂票之后,如果行程改變不能乘機(jī),僅僅是點(diǎn)擊一鍵退票,或者是致電機(jī)場(chǎng)進(jìn)行退票都是可以的,退票方式是非常簡(jiǎn)單的,不會(huì)有任何不便。而在乘機(jī)的時(shí)候,也可以直接在柜臺(tái)辦理改簽手續(xù)。
目前中國(guó)民航161580白金會(huì)員可以在機(jī)場(chǎng)取票付款,其它會(huì)員暫不開(kāi)放機(jī)場(chǎng)付款,隨著2007年電子客票的實(shí)行,原先的電話訂票,送票上門(mén)的方式慢慢被網(wǎng)絡(luò)訂票所取低,送票其主要原因是成本太高,所有票務(wù)公司需要請(qǐng)一批快遞員,費(fèi)用成本其實(shí)都要在機(jī)票上體現(xiàn),為降低票價(jià),各家航空公司都實(shí)行直銷(xiāo),取消快遞配送,如需報(bào)銷(xiāo)可付款后登機(jī)當(dāng)天在機(jī)場(chǎng)取票或快遞公司免費(fèi)寄件。