2020年11月25日消息：11月25日，哈爾濱再次迎來降雪天氣。截至13:30，哈爾濱機場共98個航班受影響，其中取消航班77班，延誤21班。

　　為保障旅客出行，哈爾濱機場運管委組織召開聯席會議，對清冰雪和航班保障工作提前進行了部署。降雪后，哈爾濱機場以雪為令，立即啟動清冰雪預案，組織清雪作業人員，出動各類掃雪車30余臺，采取邊下邊清、人機結合、多種大型機械組合作業等清冰雪方式，對跑道、滑行道、機坪進行了清掃，并利用航班間隙對跑道、滑行道進行了集中清掃。同時，哈爾濱機場出動10余臺除冰車對飛機實施除冰作業。

　　針對航班延誤，哈爾濱機場各部門密切協作，協同聯動，認真做好不正常航班服務保障工作。現場運行指揮中心加強與空管、航空公司的溝通，及時將進出港航班信息反饋給相關保障部門；旅客服務部在候機大廳增加了問詢員，為旅客提供咨詢服務；機場紅馬甲志愿者主動協助航空公司維護現場秩序，為旅客提供指引、幫助等服務。哈爾濱機場調整和增配現場服務人員，重點加強值機區域和登機口區域的服務，積極與各航空公司代辦聯系，協調旅客簽轉、改簽等事宜，提前與協議酒店聯系，預留房間，安排住宿，做好解釋工作。